Blibli telah mengumumkan pembukaan pre-order iPhone 15 series melalui platform daring dan toko fisiknya tanpa kendala. Kelebihan lainnya adalah pengalaman omnichannel yang diberikan kepada pelanggan, memungkinkan mereka memilih apakah ingin mengambil iPhone 15 series mereka secara langsung atau mengirimkannya ke alamat mereka.
Sebelumnya, platform toko online Blibli, yang merupakan authorized reseller produk Apple di Indonesia, menyelenggarakan Midnight Launch secara serentak di Jakarta dan Surabaya pada 27 Oktober 2023.
Acara tersebut ditujukan bagi para pelanggan setia produk Apple yang telah melakukan pre-order dan memilih untuk mengambil perangkat mereka secara langsung di lokasi acara. Pukul 00.01 WIB, pelanggan dapat menerima iPhone 15 yang telah mereka pesan sejak tanggal 20 hingga 23 Oktober.
Pada saat yang sama di Jakarta dan Surabaya, Blibli juga meluncurkan armada logistik Blibli BES Paket (Blibli Express Service) untuk mulai mengantarkan pesanan iPhone 15 tersebut kepada pelanggan yang memilih opsi Midnight Delivery. Pengantaran ini menggunakan kendaraan listrik yang ramah lingkungan.
CEO & Co-Founder Blibli, Kusumo Martanto, menekankan pentingnya kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Blibli menjamin keaslian produknya hingga kepuasan pelanggan melalui layanan pelanggan yang responsif 24 jam, serta kebijakan retur yang didukung oleh logistik pengembalian serta layanan purnajual.
Selama Midnight Launch di Jakarta kemarin, Blibli menghadirkan kesempatan bagi pelanggan untuk bertemu dengan duet pebulutangkis juara Olimpiade Barcelona 1992, Alan Budi Kusuma dan Susi Susanti, serta ganda campuran peraih medali emas Olimpiade Rio 2016, Liliyana Natsir (Butet) dan Tontowi Ahmad (Owi).
Acara ini tidak hanya menawarkan pengalaman berbelanja, tetapi juga hiburan eksklusif serta aktivitas yang membuat proses pengambilan iPhone 15 series di Blibli menjadi pengalaman yang menyenangkan. Pelanggan juga diberi voucher senilai Rp 300.000 + Rp 200.000 yang dapat digunakan untuk berbelanja lebih lanjut di Blibli.
Pastinya bagi konsumen iPhone 15 yang beruntung dalam acara yang diadakan Blibli kemarin, mendapatkan sebuah reward tambahan yang bisa dimanfaatkan untuk belanja kebutuhan lainnya di platform marketplace tersebut.